اصول و فنون مذاکره

هدف دوره: آشناسازی مخاطبان با اصول و تکنیک‌های مذاکرات
ﻣﺬﺍﻛﺮﺍﺕ ﺗﺠﺎﺭﻱ ﻳﻜﻲ ﺍﺯ ﻣﻬﻢ ﺗﺮﻳﻦ ﺑﺨﺶ ﻫﺎﻱ ﺯﻧﺪﮔﻲ ﺭﻭﺯﻣﺮﻩ ﻣﺤﺴﻮﺏ ﻣﻲ ﺷﻮﺩ ﻭ ﺑﻪ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺩﺭ ﺩﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺍﻫﺪﺍﻓﺸﺎﻥ ﻛﻤﻚ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﻛﺮﺩ. ﺍﻳﻦ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺩﺭ ﻧﻬﺎﻳﺖ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻳﻚ ﻓﺮﺩ ﺷﻮﺩ ﻭ ﻳﺎ ﺩﺭ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﮔﺮﻭﻫﻲ ﺍﺯ ﺍﻓﺮﺍﺩ، ﺷﺮﻛﺖ ﻫﺎ، ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﻫﺎ ﻭ … ﻣﻮﺛﺮ ﺑﺎﺷﺪ. ﺩﺭ ﺍﺑﺘﺪﺍ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺳﺖ ﺑﺎ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﻣﺬﺍﻛﺮﺍﺕ ﺗﺠﺎﺭﻱ ﺁﺷﻨﺎ ﺷﻮﻳﺪ. ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺪﺍﻧﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺮﺍﻱ ﻣﺬﺍﻛﺮﺍﺕ ﺗﺠﺎﺭﻱ ﻧﻤﻲﺗﻮﺍﻥ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺩﻗﻴﻘﻲ ﺭﺍ ﺑﻴﺎﻥ ﻧﻤﻮﺩ ﺍﻣﺎ ﺑﻪ ﻃﻮﺭ ﻛﻞ ﺑﻪ ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ ﻣﺬﺍﻛﺮﻩ ﺍﻱ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﻳﺎ ﻏﻴﺮﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ﺩﺍﺭﺍﻱ ﺗﺒﻌﺎﺕ ﻣﺎﻟﻲ ﻳﺎ ﻏﻴﺮﻣﺎﻟﻲ ﺍﺳﺖ، ﻣﺬﺍﻛﺮﻩ ﺗﺠﺎﺭﻱ ﻣﻲﮔﻮﻳﻨﺪ ﻛﻪ ﻣﺪﻝ ﺷﺨﺼﻴﺖﺷﻨﺎﺳﻲ ﺍﻧﻴﺎﮔﺮﺍﻡ Enneagram ﺣﺎﺻﻞ ﻛﺎﺭﻫﺎﻱ ﻋﺮﻓﺎﻧﻲ ﮔﻮﺭﺟﻴﻒ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺗﻮﺳﻂ ﻓﻴﻠﺴﻮﻑ ﻣﻌﺘﻘﺪ ﺑﻪ ﺗﺼﻮﻑ ﮔﻮﺭﺟﻴﻒ ﺗﻬﻴﻪ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ. ﺍﻧﻴﺎﮔﺮﺍﻡ ﻧﻴﺰ ﻳﻜﻲ ﺍﺯ ﻣﺪﻝﻫﺎﻱ ﺗﻴﭗﺷﻨﺎﺳﻲ ﻣﻮﺭﺩ ﺍﺳﺘﻘﺒﺎﻝ ﺩﺭ ﻣﺤﻴﻂ ﺣﺮﻓﻪﺍﻱ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺗﻴﭗﻫﺎﻱ ﻧﻪﮔﺎﻧﻪ ﺍﻧﻴﺎﮔﺮﺍﻡ ﻳﺎ ﺍﻧﻴﺎﺗﺎﻳﭗ ﻫﺮ ﺗﻴﭗ ﺷﺨﺼﻴﺘﻲ ﺩﭼﺎﺭ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺩﺭ ﻳﻚ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﻳﺎ ﻫﻤﺎﻥ ﺗﺮﺱ ﻧﻬﺎﺩﻳﻦ ﺍﺳﺖ

سرفصل های دوره:
• اصول و قوانین قبل، حین و بعد از مذاکره
• تکنیک‌ها و ترفندهای مذاکره
• قواعد کلی مذاکرات تجاری
• راهبردهای مذاکرات موفق
• بایدها و نبایدهای مذاکره
• نهایی سازی مذاکرات
• بر اساس روانشناسی ارتباط با مشتریان، ویژگی های انواع شخصیت ها درارتباطات در آمیخته با بازاریابی، 9 تیپ شخصیتی شناسی انیاگرام

طول دوره: 12 ساعت

مخاطبین دوره: کارآفرینان، مدیران فروش و روابط عمومی واحدهای سازمانی، علاقمندان به حوزه فروش و ارتباطات و رسانه